Como transfiro o meu site para a WebTuga?


De forma a transferir o seu site para o WebTuga, deverá ter em conta alguns aspectos. O WebTuga utiliza o painel de controlo cPanel para contas de alojamento partilhado e contas de Alojamento de Revenda. Caso o seu alojamento actual não utilize este painel de controlo, terá que efectuar a transferência manualmente.

  1. Uma vez que confirme que utiliza o painel de controlo de cPanel, deverá proceder da seguinte forma:
  2. Entrar no painel de controlo cPanel do seu alojamento actual;
  3. Efectuar um Full Backup da sua conta utilizando as ferramentas disponíveis no menu "Backups";
  4. Encomendar o seu novo plano de alojamento connosco;
  5. Efectuar o pagamento e enviar o comprovativo para o Departamento Financeiro;
  6. Assim que receber os dados da sua conta de alojamento, deverá enviar o full backup para a directoria "home" da sua nova conta de alojamento;
  7. Enviar um ticket para o departamento técnico pedindo a restauração da conta de alojamento (deverá ter em atenção que qualquer ficheiro ou configuração existente na sua nova conta será apagado);
Após restaurada a conta, deverá actualizar os nameservers do seu domínio para que apontem para os nossos servidores. Esta informação é-lhe enviada por e-mail ao ser criada a sua conta.

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