Transferir Domínio da Amen.pt para a WebTuga

Se tem um domínio registado junto da entidade Amen.pt e pretende transferir o mesmo para a WebTuga, terá que desbloquear o mesmo e obter o código de transferência (EPP Code / Auth Code / Auth-Info). Neste guia vamos indicar-lhe os passos para efetuar esse procedimento de forma a facilitar a transferência do domínio.

Infelizmente este procedimento não irá funcionar para todos os tipos de extensões de domínios. No caso de domínios .PT, por exemplo, a Amen não fornece no seu painel o código de transferência do domínio, pelo que terá que efetuar o procedimento indicado no seguinte artigo: Transferir Domínio .PT

Se o seu domínio não for um domínio genérico (gTLD - Generic Top Level Domain), mas sim um domínio de topo de um país (ccTLD - Country-Code Top Level Domain), o procedimento poderá ser diferente. Em caso de dúvida, contacte o nosso suporte para que o possamos ajudar.

⚠️ Atenção: Ao transferir um domínio ou alterar os nameservers de um domínio que esteja registado junto da Amen.PT, os serviços associados a esse domínio serão normalmente desativados e os respetivos dados eliminados, pelo que deverá garantir que salvaguardou / migrou toda a informação presente nesses serviços antes de efetuar qualquer alteração técnica no domínio ou efetuar o pedido de transferência desse domínio.

💡 Nota: Para transferir domínios genéricos (.COM, .NET, .ORG, .INFO, etc), deverá certificar-se que o domínio não foi registado/transferido para o anterior Registrar ou que os contactos do domínio não foram alterados nos últimos 60 dias, caso contrário a transferência não poderá ser concluída. Adicionalmente deverá garantir que o domínio encontra-se ativo, uma vez que se o domínio estiver já expirado, poderá não ser possível concluir o processo de transferência. A transferência de domínios genéricos demora normalmente 5 dias a concluir, sendo um processo automático do nosso lado, não existindo forma de acelerar o mesmo.

🚀 Efetuar Transferência de Domínio da Amen.pt para a WebTuga

O procedimento de transferência de domínios genéricos está padronizado, sendo semelhante independentemente dos Registrars envolvidos. No entanto, uma vez que as Áreas de Gestão dos Domínios diferem de Registrar para Registrar, a forma de desbloquear e obter o código de transferência, também conhecido pelas siglas EPP Code, Auth Code ou, no caso da Amen, por AuthInfo, será significativamente diferente.

Para iniciar o processo de transferência de um domínio registado junto da Amen.pt para a WebTuga, siga por favor os seguintes passos:

1. Aceda ao site da Amen.pt e no canto superior direito clique no botão "Área de Cliente":
   
   
   
   
2. Preencha os dados de autenticação para entrar na sua conta de cliente:
   
   
   
   
3. Agora que está na sua Área de Cliente, clique sob o nome do domínio na barra lateral à direita:
   
   
   
   
4. Clique agora no menu "Domínios & DNS" que irá surgir na página individual de gestão do domínio:
   
   
   
   
   
5. Certifique-se que a opção "Faça o seu domínio mais seguro" em "Bloquear Transferência" está desativada, de forma a que o domínio seja desbloqueado para poder ser transferido:
   
   
   
   
6. Ainda na página anterior, clique agora em "Auth-info code" para aceder à página onde será devolvido o código de transferência;
   
   
7. Na nova página, poderá encontrar no fundo da página o "Código Authinfo", que será o código de transferência que irá necessitar para transferir o domínio para a nossa gestão:
   
   
   
   Note a informação devolvida na página: 

   Informamos que a modificação da entidade gestora do seu dominio procede à retirada da gestão à AMEN, deixando de ser possível proceder a quaisquer operações de gestão do seu domínio, nomeadamente Renovação, modificações técnicas, etc.
   
   Desta forma, as ferramentas de gestão do seu dominio deixarão de estar disponiveis no seu painel de controlo.
   
   Por outro lado, uma vez que os serviços associados ao seu dominio deixaram de ser possíveis de gerir junto da AMEN, os mesmos serão cancelados e eliminados, devendo tomar as medidas que achar necessárias.

   
   Deverá desta forma certificar-se, uma vez mais, que apenas efetua o pedido de transferência do domínio se já tiver efetuado backup/cópia de segurança dos dados ou já tiver sido concluída a migração dos mesmos para o nosso servidor.
   
   
8. Uma vez que já desbloqueou o domínio e já tem também a chave de transferência do domínio, poderá aceder agora ao menu Domínios > Transferir Domínio do nosso site onde deverá inserir o nome do domínio e a extensão e clicar em "Transferir Domínio":
   
   
   
   
9. Será posteriormente solicitada a chave de transferência do domínio, bastando que indique o "Authinfo Code" nesse campo e avance com o processo:
   
   
   
   
   
   

Assim que finalizar o processo de encomenda da transferência de domínio e efetuar o pagamento do mesmo, o nosso sistema irá iniciar o processo de transferência. Se não ocorrer nenhuma falha ou existir nenhum impedimento que impeça a transferência do domínio, o processo irá concluir automaticamente em 5 dias, sendo enviado um e-mail com a notificação de conclusão para o endereço de e-mail da sua ficha de cliente.

Caso ocorra alguma falha (Exemplo: Domínio Bloqueado pelo Registrar anterior, Código de Transferência Inválido, etc), irá receber um e-mail a notificar dessa situação. Será por isso essencial que se mantenha atento aos e-mails que recebe.

Se persistir alguma dúvida no procedimento de transferência de domínios, poderá sempre contactar o nosso suporte.